Миссия нашей команды профессиональных системных администраторов, проста, но ответственна — помочь создать Вам в офисе или дома ситуацию когда "все работает", установить надежную, но простую систему, отвечающую всем Вашим требования для ведения дел, настроить ноутбук или провести монтаж сетей так, что бы к этому не возращаться.

Тем самым предоставить Вам больше времени заниматься продвижением и развитием своего бизнеса или же просто отдыхать за играми или просмотром фильмов дома.

обслуживание компьютеров выглядит так:
Первоначальный этап: производится полный аудит всех компьютеров, создание документации по сетевой инфраструктуре, паспортов на сервера. Также происходит первоначальная настройка всего оборудования и программного обеспечения, внедрение систем безопасности, антивирусной защиты, автоматического протоколирования производительности и резервного копирования данных. Это самый важный этап. От качества выполненных на данном этапе работ зависит то, насколько надежно и стабильно сеть будет работать в дальнейшем. Все единицы оборудования однозначно идентифицируются и помечаются для дальнейшего упрощения локализации проблем.
Исследуется уровень подготовки пользователей, проводится начальный инструктаж, разъясняются основные вопросы использования имеющихся систем.
Также на этом этапе составляется график плановых выездов на текущее обслуживание и назначается представляющий нашу компанию ответственный специалист, с которым будет проходить большая часть общения заказчика.


Текущее обслуживание составляют следующие основные процессы:
Плановые
Техническое обслуживание
Стандартное ТО осуществляется обычно два раза в месяц. Производится проверка функционирования всех систем, анализируются автоматически создаваемые журналы производительности компьютеров. Производится обновление антивирусных баз, при необходимости правовых и бухгалтерских программ. Рассматриваются и решаются текущие вопросы пользователей
Глубокое ТО проводится раз в три месяца и предполагает основательный анализ всех систем, а также глубокое профилактическое обслуживание оборудования. На время глубокого ТО обычно назначается внедрение значительных изменений в системы, установка новых серверов, смена оборудования и т.п.
Контрольные осмотры проводятся с различной периодичностью дополнительными специалистами. Это позволяет свежим взглядом еще раз комплексно оценить общую эффективность работы системы, выработать дальнейшие направления работы ответственного специалиста
Консультации. По нашей статистике, более 80% проблем пользователей не связаны с некорректной работой аппаратного или программного обеспечения, значительная часть вопросов Ваших сотрудников может быть успешно разрешена по телефону, электронной почте или ICQ. Мы обеспечиваем непрерывную online-поддержку в будни с 10-30 до 19-30, а также предусматриваем доступность мобильной связи с ответственным специалистом в выходные и праздничные дни
Дистанционное администрирование.
Экстренные вызовы. В договоре не ограничивается максимальное количество экстренных вызовов. Этим мы накладываем на себя довольно жесткие условия по организации работ и усложняем требования к настройке систем, чтобы обеспечить безупречное функционирование сети.
Компьютерное обучение

Компьютерные курсы сегодня пользуются исключительной популярностью среди россиян, и это вполне естественно — сегодня сложно представить офис любой компании без компьютера. Знание компьютера требуется при устройстве на любую должность: и секретарь, и менеджер, и дизайнер, и бухгалтер и многие-многие специалисты должны знать компьютер или они ... не смогут найти работу. Одним словом: хочешь найти приличную, интересную и хорошо оплачиваемую работу – проходи компьютерное обучение, изучай компьютерные программы. Благо, их много: хороших и разных. Если начальный уровень компьютерной грамотности вы уже освоили, а это, как правило, происходит еще на уровне средней школы, то повысить свой уровень вам помогут компьютерные курсы по офисным приложениям Excel и Access, где вы уже вполне профессионально будете осуществлять набор текстов. После прохождения компьютерных курсов вы станете специалистом по базам данных, а работники, владеющие этими навыками, высоко котируются у работодателей, то есть одно только упоминание о названных программах в резюме уже дает преимущество перед прочими претендентами.